高速バスの「相席ブロック」大問題に。自分が座る隣と周りの席も予約し発車直前に一斉キャンセル

運賃が安く便利な高速バス。年末の帰省などで利用する機会も多くなりますが、そのネット予約システムを利用したある行為が問題になっています。自分は気持ち良く乗れるかもしれませんが、ほかの人の利用を邪魔することになる行為とは？

島根県出雲市のＪＲバス中国島根支店。

入江直樹記者
「隣の席に人が来ないように予約してしまう、そういう行為が今、全国的に問題になっています。『相席ブロック』です」

自分が座る席だけでなく周りの席も予約しておき、そちらは発車直前にキャンセルして周りに他の人が座らないようにする「相席ブロック」です。

座席の間隔が空いている３列シートなどの車両より、席が隣り合う４列シートの便などで目立つようです。

山陰の出雲、松江、米子から各地へ高速バスを運行するこの会社では、今年９月から対策として一部の路線でキャンセルの払い戻し手数料を発車２４時間前からは最大５０％、２時間前からは最大１００％に値上げしました。

ＪＲバス中国　淺原賢二　営業戦略課長
「乗務員の目の前でキャンセルしますだとか、自分の周り、カタカナのロの字のような所がガサっとなくなってる（空席になっている）みたいなことは本当に相席ブロックだろうなあと考えざるを得ない」

体調不良など本当に必要なキャンセルもあるはずで、相席ブロックの実数は不明ですが、無理やり空席にされてしまえば、本当に乗りたい人が乗れなくなることになります。

続く

高速バスの「相席ブロック」深刻　「乗務員の目の前でキャンセル」「自分の周り、“ロ”の字にガサっと空席に…」　対策は？キャンセル手数料値上げした会社も　「2時間前から最大100％」
https://topics.smt.docomo.ne.jp/article/bss/region/bss-2301014