【悲報】吉野家、クレーマーに屈する

吉野家
「とんこつ醤油牛御膳」
皆さんはこのメニューを見ていくらだと思いましたか❓
私、718円(税込789円)だと見間違えてしまいました😅 pic.twitter.com/xygML5m8WS

— 絶対仕事辞めるマン (@MaqwgNaJKDOnxGb) January 15, 2026

今回の事案について、吉野家広報は16日にJ-CASTニュースの取材に応じ、「この度は、当社の表現により誤解を招く結果となり申し訳ありませんでした。ご指摘やご意見については、真摯に受け止めております」と回答した。制作の狙いは、

「当該デザインは、価格や商品情報を簡潔に伝えることを意図して制作したものでしたが、結果として分かりにくい印象を与えたことについて、当社の配慮が十分でなかったと認識しております」

と説明し、「今後は、わかりやすさと誤認が生じないことを最優先に、紙メニューを含めた表示・デザインの見直しを検討・実施してまいります」と対応を伝えている。

https://news.yahoo.co.jp/articles/64794b0304b2146091dbcced8007a734b0aba313